嘉医助手聚焦互联网医院医护协同办公场景,围绕线上问诊全流程打造一体化管理工具,主要服务于医生助理群体,整合排班管理、订单审核、医患沟通、团队协同等多项实用模块,打通诊前预约、诊中协调、诊后随访各个环节。应用依托云端数据同步能力,把线下繁杂的医务统筹工作转移至移动端完成,简化人工登记、信息核对等重复事务,合理规划医生接诊节奏,兼顾诊疗秩序与患者就医体验,适配神经内科等专科线上诊疗工作,所有数据云端留存可随时查阅,满足医务工作规范化管理需求。
应用介绍
嘉医助手搭建了完整的医务助理工作工作台,划分待办任务、医患沟通、问诊审核、医师管理四大核心板块,覆盖线上医疗服务全流程操作。助理可自主为医师设置远程排班数量与接诊时段,合理分配图文问诊、视频问诊、远程程控三类服务号源。患者提交问诊订单后,系统自动归集信息,助理快速完成资料审核,协调医患双方时间并提前整理患者病史、用药记录等资料。应用内置实时聊天通道,可主动跟进患者诊前疑问与诊后恢复情况,同时支持多名医师分组管理,方便内部工作对接与任务分发。所有接诊数据自动汇总统计,形成清晰的工作台账,方便日常工作梳理与复盘。
应用特色
1.智能排班设置,可灵活调整不同时段号源,合理分配医师接诊工作量。
2.多类型问诊订单分类审核,快速筛选图文、视频、远程程控三类服务订单。
3.一站式医患沟通渠道,可随时收发消息,掌握患者诊前诊后的身体状况。
应用亮点
1.待办事项集中展示,未审核订单带有提醒标识,避免出现工作遗漏情况。
2.医师分组管理功能,可划分不同科室医师,独立处理各组接诊协调工作。
3.诊疗信息完整存档,患者病历、沟通记录长期云端保存,调取十分便捷。
应用优势
1.操作界面分区清晰,新手无需专门培训,短时间内即可熟练各项操作流程。
2.模块可按需使用,可单独开启排班、审核、沟通任一功能,贴合不同工作需求。
3.工作数据自动统计,自动生成接诊量报表,省去人工统计数据的繁琐步骤。
小编点评
嘉医助手精准抓住线上医疗助理的工作痛点,把分散的沟通、排班、审核工作整合在单一平台,大幅减少重复性手工工作,让医务助理能把精力放在精细化医患服务上。整体功能布局贴合实际医务工作流程,没有多余冗余模块,操作简单易懂,数据留存规范,适配专科互联网医院日常运营。
